Solution CRM nouvelle génération
SOFia

La solution CRM qui fait
grandir votre entreprise

Structurez votre développement commercial, automatisez votre marketing
et pilotez votre croissance avec des données claires

+40%

Croissance CA moyenne

-60%

Temps admin réduit

x3

Taux de conversion

Une plateforme tout-en-un

CRM complet

Structurez votre prospection et gérez tous vos contacts dans une plateforme centralisée

Marketing automation

Automatisez vos campagnes et déclenchez des scénarios intelligents basés sur le comportement

Gestion financière

Connectez votre facturation et comptabilité pour une vision complète de votre activité

0+

Entreprises nous font confiance

+0%

Croissance CA moyenne

0h

Gagnées par semaine

0%

Disponibilité

Qualification visuelle et intuitive

Identifiez instantanément le potentiel de chaque prospect grâce au système de qualification par code couleur

Chaud

Prêt à acheter

Actions automatiques : Contact immédiat, proposition commerciale, suivi rapproché

Tiède

Intéressé mais pas urgent

Actions automatiques : Nurturing automatisé, contenus ciblés, relances programmées

Froid

Prospect à long terme

Actions automatiques : Newsletter, contenus éducatifs, scénarios de maturation

Priorisation efficace

Concentrez vos efforts sur les prospects les plus prometteurs

Taux de conversion optimisé

Le bon message, au bon moment, au bon prospect

Vision d'équipe

Toute l'équipe voit instantanément le potentiel de chaque contact

Une plateforme complète

SOFia réunit tous les outils dont vous avez besoin pour structurer votre activité commerciale et marketing

CRM complet

Nouveauté

Scan carte de visite

Prendre une photo d’une carte de visite et générer instantanément le contact sans saisie manuelle.

  • Capture instantanée des contacts lors de salons, rendez-vous ou prospection terrain
  • Réduction drastique du temps administratif pour les commerciaux
  • Fiabilité accrue des données clients dès l’entrée dans le système
  • Intégration immédiate dans le suivi commercial
  • Meilleure réactivité après une rencontre

Sous-fonctionnalités

  • Reconnaissance automatique des coordonnées
  • Détection des doublons
  • Création automatique de prospect
  • Association à une opportunité commerciale
  • Historique des cartes scannées
  • Synchronisation mobile
Nouveauté

Qualification intelligente

Classez vos contacts (chaud / tiède / froid) avec code couleur

  • Priorisation automatique des prospects à fort potentiel
  • Vision rapide des opportunités à traiter en priorité
  • Meilleure organisation des actions commerciales
  • Aide à la prise de décision pour les équipes
  • Optimisation du temps de prospection

Sous-fonctionnalités

  • Score de prospect automatique
  • Statuts personnalisables
  • Règles de qualification configurables
  • Attribution automatique des prospects
  • Alertes sur prospects prioritaires
  • Historique des changements de statut
Nouveauté

Tournées commerciales

À partir de la géolocalisation, construire une vue terrain pour organiser les visites

  • Optimisation des déplacements et réduction des coûts
  • Augmentation du nombre de visites clients par jour
  • Meilleure couverture du territoire commercial
  • Organisation efficace des journées terrain
  • Suivi précis des actions commerciales

Sous-fonctionnalités

  • Carte interactive des clients
  • Optimisation d’itinéraires
  • Planification des visites
  • Affectation par zone géographique
  • Suivi des visites réalisées
  • Gestion des rendez-vous terrain
Nouveauté

Signature électronique

Faites signer vos devis et contrats en ligne : parcours guidé pour le client, texte d’invitation personnalisable et suivi de chaque signature jusqu’à validation

  • Accélération des cycles de vente
  • Réduction des délais administratifs
  • Sécurisation juridique des documents
  • Simplification du processus de validation
  • Expérience client moderne et fluide

Sous-fonctionnalités

  • Signature à distance
  • Signature sur mobile ou tablette
  • Suivi des signatures en temps réel
  • Relance automatique des signataires
  • Archivage sécurisé des documents
  • Historique des signatures
Nouveauté

Portail client

Permettre au client de consulter ses devis, factures et documents en ligne.

  • Autonomie du client dans la gestion de ses documents
  • Réduction des demandes au support
  • Amélioration de la transparence commerciale
  • Renforcement de la relation client
  • Accès sécurisé aux informations

Sous-fonctionnalités

  • Accès aux devis et factures
  • Téléchargement de documents
  • Suivi des commandes
  • Messagerie client
  • Gestion des accès utilisateurs
  • Notifications automatiques

Compte-rendu vocal

Parlez simplement après un rendez-vous : l’IA transcrit votre message et met à jour le dossier client en quelques secondes.

  • Saisie rapide des informations après chaque rendez-vous
  • Amélioration du suivi client
  • Gain de temps pour les équipes commerciales
  • Mise à jour immédiate des dossiers clients
  • Historique toujours à jour

Sous-fonctionnalités

  • Transcription automatique
  • Ajout de notes vocales
  • Résumé automatique du rendez-vous
  • Association au client ou à l’opportunité
  • Recherche dans les notes
  • Archivage des comptes rendus

Gestion centralisée

Tous vos prospects et clients dans une base unique et structurée

  • Vision globale de l’activité commerciale
  • Coordination efficace entre les équipes
  • Fiabilité des données clients
  • Accès rapide aux informations stratégiques
  • Base solide pour la croissance de l’entreprise

Sous-fonctionnalités

  • Fiches clients complètes
  • Gestion des contacts
  • Gestion des entreprises
  • Gestion des adresses multiples
  • Gestion des pièces jointes
  • Gestion des relations clients

Envoi automatique d’email après visite

Envoyez automatiquement un email de suivi après un rendez-vous.

  • Suivi professionnel systématique des rendez-vous
  • Amélioration de l’image de marque
  • Maintien du lien avec le prospect
  • Standardisation des communications
  • Augmentation du taux de transformation

Sous-fonctionnalités

  • Modèles d’email personnalisables
  • Envoi automatique après rendez-vous
  • Ajout automatique de documents
  • Historique des emails envoyés
  • Planification d’envoi
  • Personnalisation des messages

Planification et relances

Planifiez vos actions et automatisez les relances commerciales

  • Organisation claire des actions commerciales
  • Réduction des opportunités oubliées
  • Suivi rigoureux des prospects
  • Amélioration de la productivité
  • Meilleure gestion du temps

Sous-fonctionnalités

  • Agenda commercial
  • Tâches automatiques
  • Relances programmées
  • Notifications automatiques
  • Synchronisation calendrier
  • Gestion des priorités

Historique complet du client

Voir tous les échanges, visites et documents du client en un seul écran.

  • Vision complète de la relation client
  • Continuité du suivi commercial
  • Meilleure préparation des rendez-vous
  • Traçabilité des interactions
  • Réduction des erreurs

Sous-fonctionnalités

  • Historique des appels
  • Historique des emails
  • Historique des rendez-vous
  • Historique des documents
  • Journal des activités
  • Timeline client

Recherche intelligente dans le CRM

Recherchez vos informations clients en langage naturel comme si vous parliez à un assistant.

  • Accès instantané aux informations
  • Navigation simplifiée dans la base clients
  • Gain de temps pour les équipes
  • Utilisation intuitive
  • Productivité améliorée

Sous-fonctionnalités

  • Recherche en langage naturel
  • Recherche multi-critères
  • Recherche dans les documents
  • Filtres avancés
  • Suggestions automatiques
  • Recherche globale

Analyse automatique des performances commerciales

L’IA analyse vos ventes et identifie automatiquement les opportunités de croissance.

  • Vision claire des résultats commerciaux
  • Identification des opportunités de croissance
  • Détection des points faibles
  • Aide à la prise de décision
  • Pilotage stratégique de l’activité

Sous-fonctionnalités

  • Analyse du chiffre d’affaires
  • Analyse des conversions
  • Analyse par commercial
  • Prévisions de ventes
  • Rapports automatiques
  • Indicateurs de performance

Génération de devis IA

À partir des besoins exprimés par le client, le système crée automatiquement un devis précis et prêt à valider.

  • Réduction du temps de création des devis
  • Uniformisation des offres commerciales
  • Diminution des erreurs
  • Réponse rapide aux prospects
  • Amélioration du taux de signature

Sous-fonctionnalités

  • Génération automatique de devis
  • Calcul automatique des prix
  • Ajout automatique de produits ou services
  • Personnalisation des modèles
  • Conversion devis en facture
  • Gestion des remises

Segmentation avancée

Créez des segments précis pour cibler vos actions

  • Ciblage précis des actions commerciales
  • Communication personnalisée
  • Optimisation des campagnes
  • Exploitation efficace des données clients
  • Augmentation des performances marketing

Sous-fonctionnalités

  • Segmentation par comportement
  • Segmentation par secteur
  • Segmentation par chiffre d’affaires
  • Segmentation par zone géographique
  • Segmentation dynamique
  • Filtres avancés

Tableaux de bord

Suivez votre CA et vos performances en temps réel

  • Suivi en temps réel des performances
  • Vision claire des résultats
  • Détection rapide des écarts
  • Pilotage efficace de l’activité
  • Aide à la prise de décision

Sous-fonctionnalités

  • Indicateurs clés (KPI)
  • Graphiques dynamiques
  • Rapports personnalisés
  • Tableaux de bord par utilisateur
  • Suivi des objectifs
  • Export des données

Gestion complète des stocks

Suivez vos niveaux de stock en temps réel, maîtrisez vos entrées et sorties de marchandises et évitez les ruptures grâce à une gestion centralisée et automatisée.

  • Maîtrise des niveaux de stock
  • Réduction des ruptures de produits
  • Optimisation des approvisionnements
  • Amélioration de la gestion logistique
  • Fiabilité des inventaires

Sous-fonctionnalités

  • Gestion des entrées et sorties
  • Suivi des niveaux de stock
  • Inventaires automatiques
  • Gestion des emplacements
  • Alertes de stock minimum
  • Historique des mouvements

Export Excel automatique

Exportez automatiquement les données commerciales en Excel.

  • Simplification du reporting
  • Partage rapide des données
  • Gain de temps administratif
  • Exploitation facile des informations
  • Compatibilité avec les outils bureautiques

Sous-fonctionnalités

  • Export programmé
  • Export filtré
  • Export multi-données
  • Export périodique
  • Modèles d’export
  • Téléchargement automatique

Documents et photos

Gestion centralisée de tous vos fichiers clients

  • Centralisation de tous les fichiers clients
  • Accès rapide aux documents
  • Sécurisation des données
  • Organisation efficace des dossiers
  • Archivage simplifié

Sous-fonctionnalités

  • Stockage de documents
  • Gestion des photos
  • Classement par client
  • Versionnement des fichiers
  • Partage de documents
  • Recherche de fichiers

Rappels et activités automatiques

Le système vous rappelle automatiquement quand contacter un client.

  • Organisation optimale du suivi client
  • Réduction des oublis
  • Amélioration de la régularité commerciale
  • Gain de productivité
  • Gestion proactive des relations

Sous-fonctionnalités

  • Rappels automatiques
  • Notifications d’activité
  • Planification des tâches
  • Alertes personnalisées
  • Historique des actions
  • Gestion des priorités

Pipeline commercial visuel

Déplacez simplement vos prospects dans le pipeline pour suivre vos ventes en temps réel.

  • Visualisation immédiate des ventes en cours
  • Identification rapide des opportunités bloquées
  • Suivi simple des prospects
  • Meilleure gestion des priorités
  • Pilotage clair du cycle de vente

Sous-fonctionnalités

  • Étapes de vente personnalisables
  • Glisser-déposer des opportunités
  • Suivi du taux de conversion
  • Prévisions de ventes
  • Alertes sur opportunités
  • Statistiques du pipeline

Marketing

Nouveauté

Chat en ligne sur le site web

Discutez en direct avec vos visiteurs et transformez-les en prospects

  • Réponse immédiate aux visiteurs
  • Augmentation du nombre de prospects
  • Amélioration de l’expérience utilisateur
  • Capture automatique des demandes
  • Conversion des visiteurs en clients

Sous-fonctionnalités

  • Chat en temps réel
  • Messages automatisés
  • Attribution à un commercial
  • Historique des conversations
  • Notifications instantanées
  • Capture des coordonnées
Nouveauté

Marketing comportemental

Déclenchez des actions selon les interactions de vos prospects

  • Actions ciblées selon l’intérêt réel du prospect
  • Communication plus pertinente
  • Amélioration de l’engagement
  • Automatisation intelligente des campagnes
  • Meilleure conversion

Sous-fonctionnalités

  • Déclencheurs comportementaux
  • Suivi des interactions
  • Scénarios automatisés
  • Personnalisation des messages
  • Analyse du comportement
  • Segmentation dynamique
Nouveauté

Tracking des liens marketing (UTM)

Suivez précisément d’où viennent vos prospects et quelles campagnes génèrent des ventes

  • Mesure précise des performances marketing
  • Identification des sources rentables
  • Optimisation des campagnes
  • Suivi du parcours client
  • Amélioration du retour sur investissement

Sous-fonctionnalités

  • Génération de liens trackés
  • Suivi des clics
  • Analyse des sources
  • Statistiques de conversion
  • Tableaux de bord marketing
  • Rapports de campagne

Site web et formulaires connectés au CRM

Chaque demande sur votre site devient automatiquement un prospect

  • Capture automatique des prospects
  • Réduction des délais de traitement
  • Centralisation des demandes
  • Amélioration de la réactivité
  • Suivi immédiat des opportunités

Sous-fonctionnalités

  • Formulaires web
  • Création automatique de prospect
  • Notifications automatiques
  • Attribution à un commercial
  • Historique des demandes
  • Intégration site web

Campagnes e-mail et SMS

Créez et envoyez des campagnes professionnelles en quelques clics

  • Communication rapide avec les clients
  • Promotion efficace des offres
  • Suivi des performances marketing
  • Renforcement de la relation client
  • Augmentation de la visibilité

Sous-fonctionnalités

  • Envoi d’e-mails
  • Envoi de SMS
  • Listes de diffusion
  • Planification des campagnes
  • Suivi des résultats
  • Personnalisation des messages

Automatisation e-mail

Enchaînez e-mails et relances selon le comportement ou le segment : déclencheurs sur ouverture, clic ou changement de statut, délais personnalisables et arrêt automatique quand le prospect répond

  • Maintien du contact avec les prospects
  • Gain de temps pour les équipes
  • Communication cohérente
  • Suivi automatique du parcours client
  • Augmentation du taux de conversion

Sous-fonctionnalités

  • Séquences d’e-mails
  • Déclencheurs automatiques
  • Délais personnalisés
  • Arrêt automatique
  • Suivi des ouvertures
  • Suivi des clics

Segmentation automatique

L'IA segmente vos contacts selon leur comportement et profil

  • Classification dynamique des contacts
  • Adaptation automatique des campagnes
  • Personnalisation des communications
  • Optimisation des performances marketing
  • Exploitation intelligente des données

Sous-fonctionnalités

  • Segmentation automatique
  • Mise à jour dynamique
  • Filtres intelligents
  • Groupes de contacts
  • Analyse des profils
  • Historique de segmentation

Scénarios automatisés

E-mail de bienvenue, relance commerciale, promo ciblée

  • Standardisation des processus marketing
  • Gain de temps sur les tâches répétitives
  • Amélioration de l’expérience client
  • Activation automatique des campagnes
  • Suivi précis des interactions

Sous-fonctionnalités

  • Workflow marketing
  • Déclencheurs automatiques
  • Actions conditionnelles
  • Enchaînement d’actions
  • Notifications automatiques
  • Suivi des scénarios

Gestion financière

Nouveauté

Synchronisation comptable

Connectez vos outils de gestion et comptabilité

  • Réduction des doubles saisies
  • Fiabilité des données financières
  • Gain de temps administratif
  • Meilleure visibilité financière
  • Simplification de la gestion

Sous-fonctionnalités

  • Synchronisation automatique
  • Export comptable
  • Import des écritures
  • Gestion des comptes
  • Mise à jour des données
  • Historique des synchronisations

Devis et factures

Générez vos documents commerciaux directement depuis le CRM

  • Gestion complète du cycle de vente
  • Suivi clair des transactions
  • Réduction des erreurs administratives
  • Amélioration de la productivité
  • Traçabilité des documents

Sous-fonctionnalités

  • Création de devis
  • Création de factures
  • Conversion devis en facture
  • Gestion des remises
  • Modèles de documents
  • Archivage des documents

Suivi des paiements

Gérez vos encaissements et relancez automatiquement

  • Vision claire des encaissements
  • Réduction des retards de paiement
  • Amélioration de la trésorerie
  • Automatisation des relances
  • Sécurisation des flux financiers

Sous-fonctionnalités

  • Suivi des paiements
  • Gestion des échéances
  • Relances automatiques
  • Historique des paiements
  • Statut des factures
  • Tableaux de bord financiers

Vision 360°

Éliminez les doubles saisies et pilotez avec des données unifiées

  • Centralisation des données commerciales et financières
  • Meilleure coordination entre services
  • Prise de décision basée sur des données fiables
  • Vision globale de l’activité
  • Pilotage efficace de l’entreprise

Sous-fonctionnalités

  • Vue globale du client
  • Données commerciales et financières unifiées
  • Historique complet
  • Tableaux de bord globaux
  • Analyse transversale
  • Rapports consolidés

Pourquoi choisir SOFia ?

Une solution pensée pour les entreprises qui veulent structurer leur croissance

+40 %

Progression des ventes

Accélérez votre développement en améliorant la gestion de votre prospection et le pilotage de vos opportunités.

-60%

Gagnez 15h par semaine

Automatisez les tâches répétitives et concentrez-vous sur la relation client

24/7

Automatisation complète

Scénarios marketing, relances, qualification : tout fonctionne en pilote automatique

100%

Pilotage par la data

Des tableaux de bord clairs pour prendre les bonnes décisions au bon moment

IA

Intelligence artificielle

L’IA vous facilite vos tâches automatiquement

Contrôle

Confiance numérique

Environnement contrôlé et confidentiel pour protéger vos données.

x3

Collaboration efficace

Toute l'équipe accède aux mêmes informations à jour en temps réel

99.9%

Fiabilité et sécurité

Vos données sont sécurisées, sauvegardées et disponibles 24/7

SOFia s’adapte à votre secteur

Des solutions concrètes pour des résultats mesurables dans tous les secteurs d’activité

Services B2B

Défi

Structurer la prospection et le suivi client

Pipeline commercial automatisé, relances intelligentes, tableaux de bord temps réel

Résultat : +35% de conversion

Industrie

Défi

Synchroniser commercial et facturation

Connexion ERP, génération automatique de devis, suivi paiements intégré

Résultat : -50% temps admin

Agences

Défi

Nurturing et fidélisation client

Scénarios marketing automatisés, segmentation comportementale, campagnes ciblées

Résultat : x2.5 rétention

E-commerce B2B

Défi

Gérer un volume important de contacts

Segmentation avancée, qualification automatique, marketing multicanal

Résultat : +60% leads qualifiés

Horlogerie

Défi

Gérer une clientèle haut de gamme et fidéliser

Gestion VIP personnalisée, historique d'achats détaillé, campagnes exclusives ciblées

Résultat : +45% fidélisation

Laboratoire dentaire

Défi

Gérer et fidéliser les cabinets dentaires

Segmentation des prospects, relances automatiques, facturation connectée et suivi du chiffre d'affaires par spécialité

Résultat : -40% délais

S’intègre avec vos outils existants

Connectez SOFia à votre écosystème pour une synchronisation complète de vos données

ERP et gestion
Facturation
E-mail marketing
Calendriers
Comptabilité
Stockage cloud
Applications
Zapier / API

+ de 100 intégrations disponibles via notre API REST et Zapier

Ils ont choisi SOFia

5,0· 79 avis
Léa Fournier

Léa Fournier

Directrice commerciale

TechFlow Solutions

Il y a 2 semaines

SOFia a transformé notre approche commerciale. Nous avons augmenté notre CA de 45% en 6 mois grâce à une meilleure qualification des prospects et des relances automatisées.

Alexandre Chen

Alexandre Chen

CEO

InnovConseil

Il y a 3 semaines

L'automatisation marketing de SOFia nous permet de maintenir le contact avec 3 fois plus de prospects sans augmenter nos effectifs. Le ROI est impressionnant.

Camille Dubois

Camille Dubois

Responsable marketing

GrowthLab

Il y a 1 mois

Les scénarios automatisés ont révolutionné notre nurturing. Nos taux d'ouverture ont doublé et les conversions suivent. SOFia est devenu indispensable.

Julien Mercier

Julien Mercier

Directeur général

Precision Industries

Il y a 1 mois

La vision 360° entre CRM et comptabilité nous a fait gagner un temps précieux. Fini les doubles saisies, tout est synchronisé automatiquement.

Nicolas Favre

Nicolas Favre

Maître horloger

Horlogerie Rousseau

Il y a 2 mois

Parfait pour gérer notre clientèle haut de gamme. L'historique détaillé et les rappels personnalisés nous permettent d'offrir un service exceptionnel.

Marc Vasseur

Marc Vasseur

Directeur commercial

Équipements Pro

Il y a 3 mois

SOFia nous a permis de mieux structurer notre prospection B2B. La segmentation par secteur et les scénarios automatisés ont multiplié par 3 notre génération de leads qualifiés.

Élodie Garnier

Élodie Garnier

Fondatrice

Studio Nova

Il y a 5 semaines

Interface claire, équipe réactive. Les pipelines et les rappels automatiques nous ont fait gagner un temps fou sur le suivi des devis.

Karim Benali

Karim Benali

Responsable des ventes

LogiTrans Europe

Il y a 6 semaines

Connexion fluide avec notre outil de facturation. Une seule base pour le commercial et l’admin, c’est exactement ce qu’il nous fallait.

Sarah Nguyen

Sarah Nguyen

COO

Helix Santé

Il y a 2 mois

La qualification chaud / tiède / froid est immédiatement comprise par toute l’équipe. Les relances ne tombent plus entre les mailles.

Damien Lefèvre

Damien Lefèvre

Directeur associé

Cabinet Lefèvre & Associés

Il y a 3 mois

Campagnes e-mail ciblées sans Excel ni copier-coller. Le reporting nous permet d’arbitrer nos actions commerciales avec des chiffres nets.

Claire Montet

Claire Montet

Directrice des opérations

BioTerre Distribution

Il y a 4 semaines

Les tableaux de bord et les alertes sur les opportunités à relancer ont structuré notre force de vente. On voit enfin la même vérité partout.

Thomas Rinaldi

Thomas Rinaldi

Fondateur

Agence Lift Digital

Il y a 1 semaine

Du lead au contrat signé, tout est tracé. Nos clients reçoivent des suivis plus réguliers sans qu’on multiplie les outils.

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  • Historique des interactions
  • Tableaux de bord basiques
  • Support email
Plus populaire

Business

Pour accélérer vos ventes et automatiser

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  • Formation dédiée
  • Gestionnaire de compte dédié 24/7
  • SLA personnalisé

* Un temps d'adaptation peut être nécessaire pour configurer la solution selon votre activité. Délai moyen de mise en place : 2 semaines.

Toutes nos formules incluent une période d’essai gratuite de 14 jours

Actualités et ressources

Conseils, stratégies et bonnes pratiques pour optimiser votre croissance

Nouveautés produit, feuille de route et mises à jour — du plus récent au plus ancien.

v1.24.010 mars 2026

Chat en ligne sur le site web

Discutez en direct avec vos visiteurs et transformez-les en prospects depuis votre site.

v1.23.02 mars 2026

Scan carte de visite

Prenez une photo d’une carte de visite et générez instantanément le contact sans saisie manuelle.

v1.22.019 févr. 2026

Marketing comportemental

Déclenchez des actions selon les interactions de vos prospects.

v1.21.013 févr. 2026

Qualification intelligente

Classez vos contacts (chaud / tiède / froid) avec code couleur.

v1.20.030 janv. 2026

Tracking des liens marketing (UTM)

Suivez précisément d’où viennent vos prospects et quelles campagnes génèrent des ventes.

v1.19.023 janv. 2026

Tournées commerciales

À partir de la géolocalisation, construisez une vue terrain pour organiser les visites.

v1.18.014 janv. 2026

Signature électronique

Faites signer vos devis et contrats en ligne : parcours guidé, invitation personnalisable et suivi jusqu’à validation.

v1.15.08 janv. 2026

Dernière mise à jour affichée

Identifiez en un coup d’œil qui a modifié en dernier une fiche contact, opportunité ou dossier.

v1.17.02 janv. 2026

Portail client

Permettez au client de consulter ses devis, factures et documents en ligne.

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur SOFia

SOFia est une solution clé en main. Après validation de votre compte, vous pouvez commencer à l'utiliser immédiatement. Notre équipe vous accompagne lors de l'onboarding pour importer vos données existantes et configurer vos premiers scénarios. La plupart de nos clients sont opérationnels en moins de 48h.

Absolument. SOFia supporte l'import de fichiers CSV, Excel, ainsi que la synchronisation directe avec la plupart des CRM et outils marketing du marché. Nous vous accompagnons dans la migration de vos données pour assurer une transition fluide et sans perte d'information.

Oui, SOFia est 100% conforme au RGPD. Vos données sont hébergées en France, chiffrées et sauvegardées quotidiennement. Vous disposez de tous les outils nécessaires pour gérer les consentements, les demandes de suppression et les exports de données personnelles.

Chaque formule inclut une formation complète : tutoriels vidéo, documentation détaillée et webinaires réguliers. Les clients Business et Entreprise bénéficient en plus de sessions de formation personnalisées avec un expert SOFia pour optimiser l'utilisation selon vos process.

SOFia propose des connecteurs natifs avec les principaux outils du marché : logiciels de comptabilité (Sage, QuickBooks, etc.), ERP, solutions de facturation, calendriers (Google, Outlook), et plus de 100 applications via Zapier. Notre API REST permet également des intégrations sur mesure.

Aucun souci ! Nous vous prévenons lorsque vous approchez de votre limite. Vous pouvez alors soit passer à la formule supérieure, soit acheter des blocs de contacts supplémentaires. Vos données ne sont jamais bloquées ou supprimées.

Oui, toutes nos formules incluent un support technique. Les clients Essentiel bénéficient d'un support par email avec réponse sous 24h. Les clients Business ont un support prioritaire (réponse sous 4h). Les clients Entreprise disposent d'un gestionnaire de compte dédié et d'un support téléphonique.

Bien sûr ! Toutes nos formules incluent une période d'essai gratuite de 14 jours, sans engagement et sans carte bancaire. Vous avez accès à toutes les fonctionnalités pour tester SOFia dans les conditions réelles de votre activité.

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